Politique de confidentialité et gestion des cookies de haisencreation.com

Dernière mise à jour : 22/11/2024

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site haisencreation.com est :

• Nom de l'entreprise : Hái Sen Création

• Adresse email : haisencreation@gmail.com

• Adresse postale : 6 rue des Bouvreuils 87700 Aixe-sur-Vienne

2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Données transactionnelles : adresse de facturation, coordonnées bancaires (via des prestataires sécurisés).

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

Ces données sont collectées :

• Via les formulaires de commande, d'inscription ou de contact.

• Par des outils de suivi, tels que les cookies (détails ci-dessous).

3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes.

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Envoyer des newsletters ou offres promotionnelles (avec votre consentement).

• Garantir la sécurité et améliorer le fonctionnement du site.

4. Gestion des cookies

Les cookies sont des fichiers texte déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) pour améliorer votre expérience utilisateur et collecter des données.

• Types de cookies utilisés :

  • Cookies strictement nécessaires : essentiels au bon fonctionnement du site (ex. : gestion de panier).

  • Cookies fonctionnels : permettent de personnaliser votre navigation (ex. : mémorisation des préférences).

  • Cookies analytiques : collectent des données sur l’utilisation du site (via Google Analytics ou outils similaires).

  • Cookies publicitaires : utilisés pour afficher des publicités ciblées en fonction de vos préférences.

• Gestion des cookies :
  Lors de votre première visite, un bandeau de cookies apparaît pour recueillir votre consentement. Vous pouvez :

  • Accepter ou refuser l'utilisation de certains cookies.

  • Modifier vos préférences ultérieurement via les paramètres de votre navigateur ou un outil intégré au site.

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, veuillez consulter la rubrique dédiée dans les paramètres de votre navigateur.

5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :

• Votre consentement, pour les cookies non essentiels et les newsletters.

• La nécessité contractuelle, pour le traitement des commandes.

• Notre intérêt légitime, pour améliorer nos services et prévenir les fraudes.

6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :

• Des prestataires tiers nécessaires à l’exécution des services (paiement, livraison, hébergement).

• Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : consulter vos données personnelles.

• Rectification : corriger des informations incorrectes.

• Suppression : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).

• Opposition : refuser certains traitements, y compris les cookies analytiques ou publicitaires.

• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  Pour exercer vos droits, contactez-nous à haisencreation@gmail.com.

8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

9. Modifications de cette politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements légaux ou techniques. Nous vous informerons en cas de mise à jour importante.

Cette version intègre une section spécifique sur les cookies tout en maintenant la structure générale. Elle est conforme aux exigences du RGPD.